Reportes corporativos
Reportes multisucursal que te dicen a dónde ir primero
Los reportes multisucursal de MaintainIQ ponen los checklists, las revisiones de inocuidad, el mantenimiento y las reparaciones de todas tus sucursales en una sola pantalla. Dueños, gerentes de zona y gerentes regionales ven qué sucursales van al día y cuáles necesitan una llamada o una visita, sin esperar a que alguien mande una hoja de cálculo.
- Todas las sucursales en un tablero
- Filtra por región o marca
- Exporta a Excel
Operadores de estas marcas usan MaintainIQ
Ve
Todas las sucursales en una pantalla, agrupadas como las operas
Cada fila del tablero de Inicio es una sucursal. Cada columna es una parte del día que tiene que salir bien, desde las revisiones de inocuidad y las tareas diarias hasta el mantenimiento preventivo y las órdenes de trabajo. Las filas que no van al día son por donde empieza tu mañana.
- Usa el filtro de grupos para ver una región o una marca
- Limita el acceso de un gerente de zona a su propio grupo de sucursales
- Tableros personalizables que funcionan en celular, tablet y web
- La misma vista para 3 sucursales o para 50
Cumplimiento
Sabe cómo está cada sucursal ante la autoridad sanitaria
Después de cada inspección sanitaria, el gerente de la sucursal la captura en la pestaña Cumplimiento con la fecha, el resultado y la calificación. La pestaña muestra la última inspección de cada sucursal, así que una sucursal con calificación baja aparece junto a las que salieron bien y no se queda escondida hasta que regrese el verificador.
- Fecha, estado y calificación de la última inspección de cada sucursal, capturadas por tu equipo
- Un solo lugar para revisar antes de una visita o una junta con los socios
Auditorías
Compara calificaciones de auditoría entre sucursales
Cuando los gerentes de zona recorren una sucursal con una auditoría, el resultado se califica con porcentaje y letra. La pestaña Auditorías muestra quién auditó cada sucursal por última vez, cuándo y con qué calificación, así que ves qué sucursales no han tenido visita en un rato y cuáles siguen sacando calificaciones bajas.
- Último auditor, última fecha y última calificación por sucursal
- Los puntos que fallan se vuelven tareas de seguimiento con fecha límite
- Exporta todas las calificaciones de auditoría en un solo archivo de Excel
Desempeño
Distingue una mala semana de un mal hábito
Un checklist que vencía a las 10:00 a. m. y se terminó al mediodía sí se hizo, pero tarde. La pestaña Desempeño muestra el retraso promedio de cada sucursal, si va al alza o a la baja, y una calificación de tareas completadas, en el rango de fechas que elijas. Una semana con retrasos es para platicarlo. Tres seguidas ya son un patrón.
- Retraso promedio de cada sucursal
- Tendencia al alza o a la baja, para saber si el acompañamiento funciona
- Una calificación de tareas completadas en el rango de fechas que elijas, para comparar sucursales
Correo
Los resultados de ayer en tu correo antes de tu primera visita
No tienes que entrar a la app para saber cómo fue ayer. El correo de resumen diario pone las calificaciones de muchas sucursales en un solo mensaje, y los correos de resumen de tareas de seguimiento enlistan lo que sigue abierto. Cuando necesites los números para una junta o un presupuesto, exporta la lista a Excel.
- Correos de resumen diario con calificaciones de muchas sucursales
- Correos detallados diarios de cada sucursal
- Correos de resumen de tareas de seguimiento
Alertas y planeación
Alertas cuando algo se repite, números para el presupuesto
Algunos problemas solo se ven como patrón, como la misma reparación en la misma sucursal tres veces en un mes. Las alertas personalizadas marcan las órdenes de trabajo que se repiten y los números fuera de los límites que definas, para que te enteres antes de tu próxima visita. Cuando toca planear el año, el pronóstico de costos y presupuesto de mantenimiento y los reportes de técnicos y de equipos te dan la parte de mantenimiento de los números.
- Alertas personalizadas para órdenes de trabajo que se repiten
- Alertas para números fuera de los límites que definas
- Pronóstico de costos y presupuesto de mantenimiento
- Reportes de eficiencia de técnicos y de desempeño de equipos
Quién ve qué
Reportes multisucursal para cada puesto
Distintas personas necesitan distintas respuestas de los mismos datos.
| Concepto | Lo que necesita saber | Dónde lo ve en MaintainIQ |
|---|---|---|
| Dueño | Qué sucursales se están atrasando y si van mejorando | Tablero de Inicio, pestaña Desempeño, correo de resumen diario |
| Gerente regional o de zona | Qué sucursal visitar primero y qué revisar ahí | Filtro de grupos de su región, pestaña Auditorías, correo de resumen de tareas de seguimiento |
| Gerente general | Qué se le pasó al equipo y qué sigue abierto | Correo detallado diario, órdenes de trabajo y tareas de seguimiento abiertas |
| Jefe de mantenimiento | Qué reparaciones y servicios están abiertos o atrasados en cada sucursal | Órdenes de trabajo y mantenimiento preventivo en el tablero, reportes de desempeño de equipos |
Te lo decimos claro
Lo que cubren estos reportes, y lo que no
MaintainIQ reporta el trabajo que tus equipos hacen en MaintainIQ, es decir checklists, revisiones de inocuidad, auditorías, mantenimiento preventivo y reparaciones. No muestra ventas, mano de obra ni inventarios. Esos números se quedan en tu punto de venta y tus sistemas administrativos. Si quieres todo junto, exporta las listas de MaintainIQ a Excel.
Plantillas gratis
Plantillas gratis para estandarizar tus sucursales
Plantillas en PDF para imprimir, en inglés.
Basic Restaurant Opening and Closing Checklists
Free restaurant opening and closing checklists PDF covering front of house, bar, kitchen, restrooms and manager duties, so every shift runs the same way.
Free Downloadable Facility Management Audit Checklists for Professional, Effective Operations
Free PDF facility audit checklists for conditions, safety, maintenance, hygiene, security, sustainability, and documentation. Improve operations today.
Health Inspection Checklist PDF, Free Restaurant Prep
A free restaurant health inspection checklist PDF covering food storage, handwashing, cleaning, equipment, pests, records and a final walkthrough.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a info@maintainiq.com o pregúntala en tu demo.
¿Qué son los reportes multisucursal?
Son una sola vista de cómo va cada sucursal, para que dueños y gerentes de zona no tengan que llamar a cada una. En MaintainIQ incluyen checklists, revisiones de inocuidad, mantenimiento preventivo, órdenes de trabajo, calificaciones de auditoría y resultados de inspección sanitaria de todas las sucursales en un tablero que funciona en celular, tablet y web, más los correos de resumen diario.
¿Puedo agrupar sucursales por región o marca?
Sí. La pantalla de Inicio tiene un filtro de grupos para ver las sucursales de un grupo, como una región o una marca. El acceso de un gerente de zona se puede limitar a su propio grupo de sucursales, mientras el dueño las ve todas.
¿Cómo comparo el desempeño de mis sucursales?
Con las pestañas Auditorías y Desempeño. Auditorías muestra el último auditor, la fecha, la calificación y la letra de cada sucursal. Desempeño muestra el retraso promedio, la tendencia y una calificación de tareas completadas, para comparar qué tan constante se hace el trabajo.
¿Puedo recibir reportes de todas mis sucursales por correo?
Sí. El correo de resumen diario pone las calificaciones de muchas sucursales en un solo correo. También hay correos detallados diarios de cada sucursal y correos de resumen de tareas de seguimiento con lo que sigue abierto, para que sepas qué sucursal te necesita antes de entrar a la app. Mira los reportes diarios.
¿Puedo exportar los reportes a Excel?
Sí. Las listas de MaintainIQ se pueden exportar a Excel, y "Exportar calificaciones" te da las calificaciones de auditoría de todas las sucursales en un solo archivo de Excel. Nadie tiene que volver a capturar nada, lo que sirve para juntas con socios, presupuestos o para poner los datos de MaintainIQ junto a los de otros sistemas.
¿MaintainIQ reporta ventas o mano de obra?
No. MaintainIQ reporta el trabajo hecho en MaintainIQ, es decir checklists, revisiones de inocuidad, auditorías, mantenimiento y reparaciones. Las ventas, la mano de obra y los inventarios se quedan en tu punto de venta y tus sistemas administrativos. Si los quieres lado a lado, exporta las listas de MaintainIQ a Excel y combínalas ahí.
¿Me sirven los reportes multisucursal si solo tengo una sucursal?
Sí, aunque los vas a usar distinto. Una sola sucursal también tiene el tablero, la pestaña Desempeño y los correos diarios, así que sabes qué se hizo sin estar ahí. MaintainIQ se cobra por sucursal con usuarios ilimitados. Consulta los precios.
Cuando quieras
Ve todas tus sucursales en una pantalla
En una demo de 15 minutos te mostramos el tablero, las pestañas Cumplimiento, Auditorías y Desempeño, y los correos diarios, con sucursales como las tuyas.
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- Usuarios ilimitados
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