Mantenimiento de instalaciones
Software de mantenimiento de instalaciones para el edificio detrás de tu negocio
MaintainIQ es un software de mantenimiento de instalaciones para el aire acondicionado, la azotea, la plomería, la iluminación y el estacionamiento de tus restaurantes, tiendas y otros negocios. Programa el mantenimiento recurrente del edificio, recibe los reportes de fallas de cada sucursal y ve en una pantalla qué edificios necesitan atención.
- Una sucursal o muchas
- Usuarios ilimitados por sucursal
- En español e inglés
Operadores de estas marcas usan MaintainIQ
Programar
El mantenimiento del edificio en un programa, no en la memoria
Los filtros, la trampa de grasa, el calentador de agua y las coladeras de la azotea no dan lata hasta que fallan. Dale a cada uno un programa de mantenimiento preventivo con instrucciones y un checklist corto, y ve lo que toca y lo que está vencido en cada sucursal.
- Filtros del aire acondicionado cada mes, la trampa de grasa en un día fijo, las coladeras de la azotea cada 3 meses
- Asigna cada tarea a una persona o a un puesto en la sucursal
- Marca la casilla cuando la visita del contratista ya esté agendada
Seguridad
Revisiones de extintores y lámparas de emergencia que sí se hacen
En México, la NOM-002-STPS-2010 pide revisar los extintores cada mes y darles mantenimiento al menos una vez al año. Las lámparas de emergencia y las rutas de evacuación también se revisan, según lo que pida Protección Civil en tu estado o municipio. Programa estas revisiones en un día fijo del mes en cada sucursal, con un checklist corto de qué revisar, y cada revisión queda en el historial de servicio. Para recorrer todo el edificio, haz una auditoría con secciones como Exterior y Baños.
- Un día fijo del mes para las revisiones de seguridad de cada sucursal
- El mismo checklist corto en todas las sucursales
- Recorridos calificados por sección, con el último auditor y la fecha de cada sucursal
Reparaciones
Fugas, apagones y focos fundidos, reportados desde la sucursal
Quien encuentra la gotera casi nunca es quien la arregla. Tu equipo la reporta desde el celular, tú defines la prioridad y la fecha límite, y la orden de trabajo sigue abierta hasta que alguien la cierra, con registro de quién la reportó, la aceptó y la cerró.
- Liga la orden de trabajo al equipo del que se trata, como el calentador de agua o el aire acondicionado 2 de la azotea
- Asígnala a alguien de tu equipo o a un contratista externo
- Requiere atención, en proceso y cerrada, igual en todas las sucursales
Contratistas
El contratista correcto para cada sistema
La mayor parte del trabajo del edificio lo hacen empresas externas, como el técnico de aire acondicionado, el plomero, la empresa que limpia la campana y la de control de plagas. Da de alta a cada una como proveedor, define el proveedor preferido de cada sistema y guarda las fechas de garantía de los equipos que la tienen. El control de plagas, la revisión de extintores y la limpieza de la campana pueden quedar como mantenimiento recurrente con su proveedor.
- Registros de proveedores para cada oficio que usas
- Un proveedor preferido para cada equipo
- Órdenes de trabajo asignadas a un proveedor, que no entra a la app, así el registro se queda con tu equipo
- Fechas de vencimiento de la garantía con cuenta regresiva
Tareas comunes
Tareas de mantenimiento de instalaciones y cada cuánto se hacen
Intervalos típicos para empezar. Los manuales de tus equipos, el dueño del local y las normas que aplican a tu negocio deciden lo que te toca.
| Sistema | Tarea típica | Intervalo común |
|---|---|---|
| Aire acondicionado | Cambiar filtros, revisar bandas y drenes, servicio profesional | Filtros cada 1 a 3 meses, servicio profesional dos veces al año |
| Azotea | Destapar coladeras y bajantes, buscar daños, encharcamientos y fallas en el impermeabilizante | Dos veces al año, de preferencia antes de la temporada de lluvias, y después de tormentas fuertes |
| Plomería y calentadores de agua | Buscar fugas, purgar el tanque del calentador (en inglés) | Revisión de fugas cada mes, purga al menos una vez al año |
| Trampa de grasa | Vaciar y limpiar | Muchas veces cada 1 a 3 meses, o lo que pida tu municipio |
| Iluminación y estacionamiento | Cambiar focos fundidos, buscar baches y riesgos de tropiezo (en inglés) | Un recorrido cada semana |
| Control de plagas | Servicio de una empresa con licencia sanitaria, revisar trampas y puntos de entrada | Cada mes es lo común en negocios de alimentos |
| Extintores | Revisar el manómetro, el seguro y que nada lo obstruya | Revisión cada mes y mantenimiento al menos una vez al año (NOM-002-STPS-2010) |
| Lámparas de emergencia y señales de salida | Presionar el botón de prueba y revisar que la batería aguante | Cada mes es lo común, pero revisa lo que pide Protección Civil en tu localidad |
Te lo decimos claro
Lo que este software de mantenimiento de instalaciones no es
MaintainIQ no es un sistema de automatización del edificio ni una plataforma empresarial de administración de inmuebles. No controla tu aire acondicionado, no lee medidores de luz o agua, no administra contratos de renta ni espacios, y no procesa facturas de contratistas. Lo que sí hace es que el mantenimiento del edificio quede programado, reportado y registrado en cada sucursal, que es donde la mayoría de los negocios necesita ayuda.
Plantillas gratis
Checklists de mantenimiento de instalaciones gratis
Plantillas en PDF, en inglés, listas para imprimir. Las de extintores y lámparas de emergencia citan normas de Estados Unidos, así que úsalas junto con la NOM-002-STPS y lo que pida Protección Civil.
Free Fire Extinguisher Inspection Checklist PDF
Free fire extinguisher inspection checklist PDF covering monthly visual checks, annual maintenance, 6-year exams, hydrostatic tests and NFPA 10 records.
Free Emergency Lighting & Exit Sign Inspection Checklist PDF
Free emergency lighting and exit sign inspection checklist PDF with the monthly 30-second test, annual 90-minute test and NFPA 101 test logs.
Free Roof Inspection & Maintenance Checklist PDF
Free roof inspection and maintenance checklist PDF for commercial flat roofs, with spring, fall, post-storm and annual checks and warranty records.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a info@maintainiq.com o pregúntala en tu demo.
¿Qué es un software de mantenimiento de instalaciones?
Es una herramienta para cuidar el edificio en sí, el aire acondicionado, la azotea, la plomería, la iluminación, el estacionamiento y el equipo de seguridad. Programa el mantenimiento recurrente, da seguimiento a las reparaciones y guarda un historial de cada sistema, para que ninguna sucursal dependa de una bitácora en papel. Lee más en qué es el mantenimiento de instalaciones (en inglés).
¿Qué diferencia hay entre mantenimiento de instalaciones y mantenimiento de equipos?
El mantenimiento de instalaciones cubre el edificio y sus sistemas, como el aire acondicionado, la plomería y la azotea. El mantenimiento de equipos cubre las máquinas con las que trabaja tu negocio, como cámaras frías, freidoras y máquinas de hielo. La mayoría de los negocios necesita los dos, y MaintainIQ los lleva en una sola app. Consulta mantenimiento de equipos.
¿Puedo llevar el mantenimiento de instalaciones de varias sucursales?
Sí. El tablero de Inicio muestra el mantenimiento preventivo y las órdenes de trabajo de cada sucursal, junto a las tareas diarias y las revisiones de inocuidad. Filtra por un grupo de sucursales, como una región o una marca, para ver solo las que te tocan, y exporta listas a Excel.
¿Puedo llevar el control de la revisión mensual de extintores?
Sí. Programa las revisiones de extintores y lámparas de emergencia como mantenimiento preventivo en un día fijo del mes, con un checklist corto, y cada revisión terminada queda en el historial de servicio. MaintainIQ guarda el registro, pero no sustituye el mantenimiento anual que hace un proveedor especializado.
¿Sirve para hoteles y residencias para adultos mayores?
Sí. Hoteles, residencias para adultos mayores y parques usan MaintainIQ para el mantenimiento del edificio y para sus cocinas. No es un sistema de administración hotelera ni de cuidados. Cubre mantenimiento, checklists, inspecciones e inocuidad. Consulta industrias para ver cómo lo usa cada una.
¿Necesito un departamento de mantenimiento para usarlo?
No. MaintainIQ está hecho para negocios donde los gerentes y el personal atienden el mantenimiento junto con todo lo demás. Reportan fallas y completan revisiones desde el celular, los contratistas hacen el trabajo especializado en las órdenes de trabajo que les asignas, y tú llevas el control de ambos en un solo lugar. Además, cada cliente tiene un ejecutivo de cuenta dedicado.
Cuando quieras
Mantén cada edificio en buen estado
En una demo de 15 minutos te mostramos cómo funcionarían el mantenimiento del edificio, las reparaciones y los contratistas en tus sucursales.
- iPhone, iPad, Android y web
- Español e inglés
- Usuarios ilimitados
¿Prefieres escribirnos? info@maintainiq.com