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Checklists digitales

La app de checklists digitales que tu equipo sí va a terminar

MaintainIQ es una app de checklists digitales para las rutinas que mantienen en orden cada turno, desde la apertura y el cierre hasta las revisiones de línea, la limpieza, los registros de temperatura y los reportes de incidentes. Tu equipo los completa en su celular o en la tablet de la cocina, y tú ves qué se hizo, cuándo y quién lo hizo, en una sucursal o en cincuenta.

  • Usuarios ilimitados por sucursal
  • iPhone, iPad, Android y web
  • En español e inglés

Operadores de estas marcas usan MaintainIQ

Checklists

Las rutinas de tu tabla con clip, en los celulares que tu equipo ya tiene

Si hoy una rutina vive en una tabla con clip, en una hoja enmicada o en la cabeza de alguien, puede ser un checklist en MaintainIQ. Un punto puede ser una pregunta de Sí/No, una casilla, una temperatura escrita, un número, una nota de texto o una firma, así que casi todos se contestan en segundos, aunque sea en plena hora pico. El personal usa su propio celular o una tablet compartida, en español o en inglés, y puede agregar una foto como prueba.

  • Apertura, cierre, revisiones de línea, rondas de limpieza y reportes de incidentes
  • Registros de temperatura, con sondas Bluetooth de mano si las quieres (ve los controles digitales de temperatura)
  • Fotos como prueba en los puntos del checklist, como una campana limpia o una estación surtida
  • Apps para iPhone, iPad, celulares y tablets Android, además de la web

Hora límite

Antes de las 7 a. m., cada hora o solo cuando se necesite

Un checklist sin hora límite se hace cuando alguien se acuerda. Dale a cada uno una hora que tenga sentido para el turno, para que la apertura quede lista antes de abrir las puertas y la revisión de línea antes de la comida. Los correos de recordatorio evitan que dependa de la memoria de alguien. Si una sucursal se retrasa seguido, lo ves en los números y no en la queja de un cliente.

  • Horas límite, por ejemplo antes de las 7 a. m. o antes de las 10 a. m.
  • Revisiones cada hora para baños, alimentos en caliente o rondas por el lobby
  • Checklists según se necesiten para incidentes, derrames y trabajos que no se repiten
  • Retraso promedio y tendencia de cada sucursal

Todas las sucursales

Un checklist para todas tus sucursales, con un nombre en cada uno

Crea el checklist de cierre una vez y úsalo en todas tus sucursales, para que la del centro y la del aeropuerto cierren igual. De cada sucursal ves el estado actual, cuándo se completó el checklist por última vez y quién lo envió. Se acabó andar llamando para preguntar si alguien revisó la cámara fría.

  • Estado, última vez completado y quién lo envió, por sucursal
  • Muestra un checklist solo a una persona o a un puesto, como el encargado de turno
  • Filtra sucursales por grupo, como una región o una marca
  • Exporta listas a Excel cuando las necesites para una junta
Ver reportes de todas las sucursales

Seguimiento

Un punto que falla se vuelve una tarea de seguimiento

Marcar "No" no arregla nada. Cuando un punto falla, como una cubeta de sanitizante demasiado débil o un piso mojado en el comedor, se convierte en una tarea de seguimiento con fecha límite y estado. Sigue abierta hasta que alguien la atiende, así el problema no se queda en el checklist.

  • Tareas de seguimiento con fecha límite y estado
  • Estados que todos entienden, Requiere atención, En proceso y Cerrada
  • Un correo con el resumen de las tareas de seguimiento abiertas

Correos diarios

Entérate de cómo fue ayer antes de abrir la app

No todos los gerentes quieren otro tablero. MaintainIQ envía correos diarios, así los dueños y gerentes de zona ven los checklists y las calificaciones de cada sucursal en su bandeja de entrada, y cada gerente de sucursal recibe el detalle de la suya.

  • Correo de resumen diario con las calificaciones de varias sucursales en un solo correo
  • Correos diarios detallados
  • Correos con el resumen de tareas de seguimiento
Ver reportes diarios

Por qué cambiarte

Checklists en papel vs. una app de checklists digitales

ConceptoPapel y tabla con clipMaintainIQ
Saber que se hizoIniciales en una hoja, si alguien se acuerdaSe envía en la app con el nombre de quien lo envió, y con fotos como prueba
Saber que se hizo a tiempoEs difícil saber cuándo se llenóHoras límite, y los checklists retrasados aparecen en el tablero
Un punto que fallaUna nota al margen que nadie leeUna tarea de seguimiento con fecha límite y estado
Varias sucursalesCarpetas que solo ves cuando visitasTodas las sucursales en una pantalla y en un correo diario
Cambiar un checklistReimprimir y cambiar las hojas en cada sucursalCambias el único checklist que usan todas las sucursales

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a info@maintainiq.com o pregúntala en tu demo.

¿Qué es una app de checklists digitales?

Es una app que reemplaza los checklists en papel por listas que tu equipo completa en un celular o tablet. Cada checklist se envía con el nombre de quien lo hizo, así los gerentes ven qué se hizo y cuándo, sin recorrer todo el local ni hojear una carpeta.

¿Qué checklists puedo usar en MaintainIQ?

La mayoría de las rutinas diarias, como apertura y cierre, revisiones de línea, limpieza, registros de temperatura, listas de preparación y reportes de incidentes. Los puntos pueden ser preguntas de Sí/No, casillas, temperaturas escritas, números, notas de texto o firmas, y cada checklist puede tener una hora límite, repetirse cada hora o usarse solo cuando se necesite.

¿Puedo usar el mismo checklist en todas mis sucursales?

Sí. Un checklist puede usarse en todas las sucursales que necesites. De cada sucursal ves su estado, cuándo se completó por última vez y quién lo envió, y puedes filtrar las sucursales por grupo, como una región o una marca.

¿La app de checklists manda recordatorios?

Sí, por correo. MaintainIQ envía correos de recordatorio, así terminar un checklist a tiempo no depende de que alguien se acuerde. Los gerentes también reciben correos diarios de resumen y de detalle, y un resumen de las tareas de seguimiento abiertas, para saber cómo le fue a cada sucursal sin abrir la app.

¿Qué pasa cuando un punto del checklist no se cumple?

El punto que falla se convierte en una tarea de seguimiento con fecha límite y estado, así el problema queda abierto hasta que alguien lo atienda. Los gerentes también pueden recibir un correo diario con el resumen de las tareas de seguimiento que siguen abiertas.

¿La app de checklists funciona en celular y tablet?

Sí. MaintainIQ tiene apps para iPhone, iPad, celulares y tablets Android, además de una versión web. Muchas cocinas tienen una tablet compartida en la pared, y cada persona puede usar la app en español o en inglés.

¿Cuánto cuesta una app de checklists digitales como MaintainIQ?

Depende de cuántas sucursales tengas, porque MaintainIQ se cobra por sucursal con usuarios ilimitados, así que no pagas más cuando sumas personal. Puedes pagar mes a mes o por año. Conoce los planes en precios.

Cuando quieras

Mira tus checklists en MaintainIQ

En una demo de 15 minutos te mostramos cómo funcionarían tus checklists de apertura, cierre y limpieza en la operación y en tu tablero.

  • iPhone, iPad, Android y web
  • Español e inglés
  • Usuarios ilimitados

¿Prefieres escribirnos? info@maintainiq.com

Así funciona MaintainIQ