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Mantenimiento preventivo

El software de mantenimiento preventivo que se acuerda de lo que toca

MaintainIQ es un software de mantenimiento preventivo que pone cada equipo en su propio programa, en una sucursal o en cincuenta. La limpieza de la campana, la sanitización de la máquina de hielo, los filtros del aire acondicionado y la trampa de grasa aparecen cuando toca hacerlos, y lo vencido salta a la vista.

  • Un programa para cada equipo
  • Historial de servicio en cada registro
  • iPhone, iPad, Android y web

Operadores de estas marcas usan MaintainIQ

Programar

Define el programa una vez y asígnale un responsable

Elige cada cuánto hay que hacer el trabajo y MaintainIQ lleva la cuenta desde ahí. Cada tarea muestra el último servicio, cuándo toca el próximo y cuántos días lleva de retraso, para que la trampa de grasa no espere a taparse un viernes en la noche.

  • Cada cierto número de días, semanas o meses, un día fijo del mes, un día de la semana cada dos semanas, o cuando se necesite
  • Instrucciones y un checklist corto, para que el trabajo se haga igual cada vez
  • Asígnalo a una persona o a un puesto, como gerente general, en cada sucursal
  • Correos de recordatorio, para que el programa no dependa de que alguien se acuerde

Agendar

Confirma que el técnico ya está agendado antes de que se pase la fecha

Algunos trabajos los hace tu propio equipo. Otros necesitan a la empresa que limpia la campana o al técnico de refrigeración. Guarda el proveedor preferido en el registro del equipo y marca la casilla cuando la visita ya esté agendada, para que nadie tenga que preguntar si alguien ya llamó.

  • Un proveedor preferido para cada equipo
  • Una casilla para confirmar que el servicio está agendado
  • La fecha de la garantía con cuenta regresiva, para revisar la cobertura antes de pagar
Ver gestión de proveedores y garantías

Registrar

Registra el servicio y arma el historial sobre la marcha

Cuando se termina el trabajo, márcalo como inspeccionado, reparado, reemplazado o servicio profesional. Cada registro se suma al historial de ese equipo, así el siguiente gerente puede ver qué se le hizo a la freidora y cuándo, sin buscar en una carpeta.

  • Historial de servicio en cada equipo
  • ¿Encontraste una falla durante el servicio? Crea una orden de trabajo directo desde el equipo
  • El servicio programado y las reparaciones en el mismo registro
Ver gestión de órdenes de trabajo

Seguimiento

Ve lo que toca y lo vencido en cada sucursal

El tablero de Inicio muestra el mantenimiento preventivo junto a las revisiones de inocuidad, las tareas diarias y las órdenes de trabajo de cada sucursal. Dueños y gerentes de zona detectan la sucursal que se está atrasando sin tener que llamar a cada una.

  • Filtra por sucursal o por grupo, como una región o una marca
  • Reportes de eficiencia de técnicos, y pronóstico de costos y presupuesto de mantenimiento
  • Exporta listas a Excel para una junta de presupuesto o para revisar a un proveedor

Frecuencias

Programas que se ajustan a cómo se hace el trabajo de verdad

Estos son ejemplos de lo que puedes configurar. El manual del equipo y las normas que aplican a tu negocio deciden el intervalo correcto. Para empezar, consulta cómo armar un programa de mantenimiento preventivo para restaurantes (en inglés).

FrecuenciaEjemplo
Cada cierto número de días, semanas o mesesLimpieza profesional de campana y ductos cada 3 meses
Un día fijo del mesRevisión de extintores el día 1 de cada mes
Un día de la semana, cada dos semanasCambiar los filtros del aire acondicionado (en inglés) cada dos domingos
Cuando se necesiteQuitarle el sarro a la máquina de espresso cuando se prenda el foco de aviso

Cómo funciona

Cómo funciona el software de mantenimiento preventivo

  1. 1

    Agrega los equipos

    Haz la lista de lo que necesita cuidado regular en cada sucursal, desde la cámara fría y las freidoras hasta la máquina de hielo y el aire acondicionado de la azotea.

  2. 2

    Define el programa

    Elige la frecuencia, agrega instrucciones y un checklist corto, define el proveedor preferido y asígnalo a una persona o a un puesto.

  3. 3

    Haz el trabajo

    La tarea aparece cuando toca, y como vencida si se pasa la fecha. Marca la casilla cuando una visita externa ya esté agendada.

  4. 4

    Regístralo

    Márcalo como inspeccionado, reparado, reemplazado o servicio profesional. La fecha queda en el historial, y una falla se vuelve orden de trabajo.

Te lo decimos claro

Qué esperar

MaintainIQ lleva tus programas por calendario y guarda el registro. No pronostica fallas con datos de sensores, no lleva control de refacciones ni manda técnicos por su cuenta. Para la mayoría de los restaurantes y tiendas, lo que ganas es más sencillo. La campana se limpia a tiempo y puedes demostrar cuándo se hizo.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a info@maintainiq.com o pregúntala en tu demo.

¿Qué es un software de mantenimiento preventivo?

Es una herramienta que lleva un programa para cada equipo, le muestra a tu equipo lo que toca y lo que está vencido, y guarda un registro cada vez que se hace el trabajo. Reemplaza la carpeta, el calendario de la pared y la memoria de quien lleva más tiempo en el negocio, en una sucursal o en varias.

¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo y correctivo?

El mantenimiento preventivo es el cuidado planeado que se repite en un programa, como limpiar la campana cada tres meses. El correctivo es la reparación después de que algo se descompone, que en MaintainIQ se lleva con una orden de trabajo. Los dos quedan en el mismo registro del equipo, y puedes crear una orden de trabajo desde el equipo cuando un servicio encuentra una falla.

¿Cada cuánto se le da mantenimiento preventivo al equipo de un restaurante?

Empieza con el manual del fabricante y las normas que aplican a tu negocio, y ajusta según qué tan duro trabaja cada equipo. Como referencia, muchas cocinas cambian los filtros del aire acondicionado cada mes, limpian los serpentines del condensador cada pocos meses y mandan limpiar la campana cada tres meses si cocinan mucho. Nuestra guía de mantenimiento preventivo para restaurantes (en inglés) cubre lo básico.

¿Puedo asignar el mantenimiento preventivo a un puesto en vez de a una persona?

Sí. Puedes asignar cada tarea a una persona o a un puesto en la sucursal, como gerente general. Los puestos se definen por sucursal, así que alguien puede ser encargado de turno en una sucursal y gerente general en otra.

¿Puedo ver el mantenimiento preventivo de todas mis sucursales?

Sí. El tablero de Inicio muestra el mantenimiento preventivo, las órdenes de trabajo, las tareas diarias y las revisiones de inocuidad de cada sucursal, así que la que se está atrasando se nota. Puedes filtrar por una sucursal o por un grupo, como una región o una marca, y exportar listas a Excel.

¿MaintainIQ manda recordatorios de mantenimiento preventivo?

Sí, por correo. MaintainIQ envía correos de recordatorio, y cada tarea aparece cuando toca y luego como vencida en su lista y en el tablero de Inicio, así que una limpieza de campana o un cambio de filtros que se saltó se nota rápido. Cada tarea tiene un responsable, una persona o un puesto, para que quede claro quién debe actuar.

¿MaintainIQ sirve para un solo restaurante o tienda?

Sí. MaintainIQ se cobra por sucursal con usuarios ilimitados, así que un solo restaurante o tienda tiene las mismas funciones de mantenimiento preventivo que un grupo con decenas de sucursales. Puedes agregar a todos tus gerentes y a tu equipo sin pagar por usuario. Consulta los precios.

Cuando quieras

Pon el mantenimiento en un programa

En una demo de 15 minutos te mostramos cómo funcionarían los programas, las fechas y el historial de servicio con tus equipos y sucursales.

  • iPhone, iPad, Android y web
  • Español e inglés
  • Usuarios ilimitados

¿Prefieres escribirnos? info@maintainiq.com

Así funciona MaintainIQ