Gestión de tareas
La app de gestión de tareas para restaurantes que muestra quién hizo qué, y cuándo
MaintainIQ es una app de gestión de tareas para restaurantes que le da a cada turno una lista clara de qué toca y para cuándo. Ves quién hizo el trabajo, qué sucursales van con retraso y qué necesita seguimiento, sin recorrer la línea con una tabla con clip ni perseguir a la gente por WhatsApp.
- Tareas diarias por turno, con hora límite
- Usuarios ilimitados por sucursal
- En español e inglés
Operadores de estas marcas usan MaintainIQ
Planea
Cada turno sabe qué le toca y para cuándo
Casi nunca una tarea se queda sin hacer por flojera. Nadie le dijo a quien cierra que había que vaciar el depósito de hielo, o la lista estaba en un pizarrón que alguien borró. En MaintainIQ cada turno tiene sus propias listas de tareas con hora límite, y un checklist se puede mostrar solo a una persona o a un puesto, así quienes abren, el turno de la comida y quienes cierran ven lo que les toca.
- Listas de tareas por turno y por puesto, como cocinero de apertura, cierre de barra o turno de noche
- Horas límite, revisiones cada hora y tareas según se necesiten, con correos de recordatorio
- Las mismas listas en todas las sucursales, así quien cambia de sucursal ya conoce la rutina
Responsabilidad
Ve quién lo hizo, no solo que se hizo
Cada checklist enviado muestra quién lo envió y cuándo. Cada integrante del equipo tiene un puesto en cada sucursal, como gerente general o encargado de turno, y las tareas de mantenimiento preventivo se pueden asignar a una persona o a un puesto. Cuando preguntes quién cerró anoche, la respuesta ya está en tu pantalla.
- Quién lo envió y cuándo se completó por última vez, en cada checklist
- Un puesto para cada persona en cada sucursal, con usuarios ilimitados
- Las reparaciones van a una persona que acepta la orden de trabajo en la app
Tiempos
Detecta lo que se retrasa antes de que se vuelva costumbre
Un checklist de cierre tarde es una mala noche. Tarde todos los martes ya es un patrón. El tablero muestra si las tareas diarias de cada sucursal van al día o con retraso, y la pestaña Desempeño muestra el retraso promedio de cada sucursal, su tendencia y una calificación de tareas completadas.
- Tareas diarias, controles de inocuidad, mantenimiento y órdenes de trabajo de cada sucursal en una pantalla
- Retraso promedio, tendencia y calificación de tareas completadas por sucursal
- Filtra por grupo para comparar una región o una marca
Seguimiento
Las tareas que fallan siguen abiertas hasta que alguien las atiende
Cuando un punto de un checklist falla, se convierte en una tarea de seguimiento con fecha límite y estado. El piso mojado o el vidrio estrellado de la barra de ensaladas sigue en la lista hasta que se resuelve, y un correo diario muestra cada tarea de seguimiento que sigue abierta. Lo que necesite reparación se puede reportar como orden de trabajo desde cualquier celular.
- Tareas de seguimiento con fecha límite y estado
- Estados que todos entienden, Requiere atención, En proceso y Cerrada
- Correos con el resumen de tareas de seguimiento
Por qué cambiarte
Pizarrón y WhatsApp vs. una app de gestión de tareas para restaurantes
| Concepto | Pizarrón, libreta y grupos de WhatsApp | MaintainIQ |
|---|---|---|
| Saber qué toca hoy | Lo que esté en el pizarrón, si nadie lo borró | Listas de tareas por turno con hora límite, más correos de recordatorio |
| Saber quién lo hizo | Iniciales, a veces | El nombre de quien envió cada checklist |
| Saber qué va tarde | Te enteras cuando algo sale mal | Con retraso en el tablero, con el retraso promedio por sucursal |
| Una tarea que falló | Se comenta en la siguiente junta de turno, tal vez | Una tarea de seguimiento con fecha límite y estado |
| Varias sucursales | Una llamada o un mensaje a cada gerente | Todas las sucursales en una pantalla y en un correo diario |
Te lo decimos claro
MaintainIQ no es una app de horarios
MaintainIQ no arma los horarios del personal, no registra entradas y salidas ni calcula la nómina. Cubre el trabajo que pasa durante el turno, las listas de tareas, los seguimientos y las reparaciones, así que sigues usando la herramienta de horarios que ya tienes. Lee más en nuestra página de gestión de personal.
Plantillas gratis
Checklists gratis para cada estación
Empieza con una plantilla en PDF (en inglés), y para el lado humano de que las tareas se hagan, lee 7 formas de motivar a tus empleados (en inglés).
Restaurant BOH (Back Of House) Tasks Checklist
Free restaurant BOH (back of house) tasks checklist for prep, restocking, cleaning, food safety checks and the end-of-shift walk-through in your kitchen.
Restaurant FOH (Front of House) Checklists
Free restaurant front of house (FOH) checklists for daily, weekly and monthly tasks, from the pre-shift meeting to the final cash count, with a printable PDF.
Free Restaurant Server Checklist, Improve Efficiency & Service Quality
Free restaurant server checklist PDF with pre-shift, during service, bar support, post-service and closing tasks to keep every section clean and guests happy.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a info@maintainiq.com o pregúntala en tu demo.
¿Qué es una app de gestión de tareas para restaurantes?
Es una app que le dice a cada turno qué hay que hacer y para cuándo, y registra quién lo hizo. En lugar de pizarrones y grupos de WhatsApp, las tareas viven en listas en un celular o tablet, y los gerentes ven qué está hecho, qué va tarde y qué necesita seguimiento.
¿Qué diferencia hay entre gestión de tareas y un checklist digital?
El checklist es el formato, y la gestión de tareas es asegurarte de que el trabajo se haga. MaintainIQ hace las dos cosas, con los checklists digitales que completa tu equipo más horas límite, quién envió cada uno, retrasos por sucursal y tareas de seguimiento cuando algo falla.
¿Puedo ver qué empleado completó una tarea?
Sí. Cada checklist enviado muestra quién lo envió y cuándo se completó por última vez. Las órdenes de trabajo guardan un historial de quién las reportó, las aceptó y las cerró, y cuándo.
¿Puedo ver qué sucursales van con retraso?
Sí. El tablero de Inicio muestra si las tareas diarias de cada sucursal van al día o con retraso. La pestaña Desempeño muestra el retraso promedio de cada sucursal, su tendencia y una calificación de tareas completadas, y puedes filtrar por grupo de sucursales.
¿MaintainIQ hace los horarios del personal?
No. MaintainIQ no arma horarios, no registra horas trabajadas ni calcula la nómina. Cubre el trabajo que se hace durante el turno, como checklists, tareas de seguimiento, registros de temperatura y reparaciones, y tú sigues usando tu herramienta de horarios.
¿MaintainIQ cobra por usuario?
No. MaintainIQ se cobra por sucursal con usuarios ilimitados, así cada cocinero, mesero y gerente puede tener su propio acceso sin costo extra. Consulta los precios.
¿Mi equipo puede usar la app en español?
Sí. Cada persona puede usar MaintainIQ en español o en inglés, en iPhone, iPad, celulares y tablets Android o en la web. Sirve cuando en la cocina se habla español y en la oficina inglés, porque cada quien usa la app en el idioma que prefiera.
Cuando quieras
Dale a cada turno una lista clara
En una demo de 15 minutos te mostramos cómo funcionarían las listas de tareas, las horas límite, los retrasos y los seguimientos en tus sucursales.
- iPhone, iPad, Android y web
- Español e inglés
- Usuarios ilimitados
¿Prefieres escribirnos? info@maintainiq.com